社交网络营销扫盲文

了解社交网络营销,既要先了解社交网络,即社交网络服务,它源自英文SNS(Social Network Service)的翻译,中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务,意译为社交网络服务。社交网络含义包括硬件、软件、服务及应用,由于四字构成的词组更符合中国人的构词习惯,因此人们习惯上用社交网络来代指SNS(Social Network Service)。

所谓社交网络营销,通俗易懂地说,即是在社交网站开展各项营销活动。社交站,web2.0或者新世纪的交流平台。但是问题的根源是,你必须把社交站当作你的优势,因为它们有大量的免费流量。最有名的如Myspace,Facebook,它们的作用现在不仅是提供要闻故事,人们关注它们开始成为把流量带到自身网站的主要因素。

目前全球的企业都在不同的社会化媒体平台来推广自己的产品,但效果一般。而使用社交网络来实现产品的宣传推广,效果突出,我们在使用社会化媒体平台进行推广之前,有必要理一下社会化媒体技能。更好的办法是,了解下社交网络营销中常看到的错漏点,渐渐去避免犯这些错误。Seo先生总结一下六点,供参考交流。

  盲区1:错失品牌推广机会

  大多数社交媒体网站有很多地方可以供企业主个性化自己的页面。但许多人白白地把那些地方留成空白。像在华强电子网论坛社区,注册门槛是非常低的,特别是举办论坛活动,要求写明公司简介和发展历程,或者以企业身份参与活动的。类似这样免费的品牌推广机会,一定要把握好机遇。

  盲区2:回复不及时

  在出现公关危机时,让人等待很长时间会让事情变得更糟。定期维护社区账号,查看消息和文章列表。特别是对一些网友的回帖和评论要积极的响应、互动。用户才是你的上帝,必须伺候好,服务好用户才能够不断积累人气。

  盲区3:视野受局限

  社交营销应是持续的,因为社交的根本目的是触达新的客户。此外,每年都会出现新的平台。企业经常会把“过时的”品牌放一边,而去拥抱流行的潮流。虽然社交营销的大潮常有,但是也必须一直保持警醒和前瞻性。

  盲区4:没有清晰的社交营销战略

  作家PamelaSpringer在文章中常常写到:“即使许多社会化媒体应用是免费的,但他们仍然需要时间的投入,而时间就是金钱。”因此,我们建议企业要有正式的线上营销计划,在这个过程中每一步都要有一个清晰的目标。

  盲区5:媒介不连贯

  有了一个市场营销计划,每一篇在Twitter和Facebook上的帖子都应当事先策划,以避免不连贯现象出现。很多企业两天打鱼三天晒网,没有连贯系统的推广社区,用户需要一个阶段的积累和关注才能够认知到某一企业或品牌,并不是一两篇文章或帖子就能够大功告成的。

  盲区6:文章错误百出

  语法和拼写错误会让一个网页的内容看上去很糟。所有的博客,微博上发的帖子都应当做到看上去专业,即使社交媒体网站本质上是非正式的。作者们在写作的时候,应当随时查看自己写的东西,多次重复检查文章流畅性和可读性。即便是三言两语,也不要让文章毁了公司形象。

当然,Seo先生这里说的可能有点片面,也希望朋友们发表自己的经验之谈,欢迎交流。

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